住客点评>>
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好评服务态度也蛮好的,算老三星,东西确实老化了,没有wifi 电梯是dove太感人了,第...
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好评真的很不错非常适合度假出游
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好评酒店太久了,设施太老了
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好评酒店内没有无线wifi实在是不方便,停车可以免费停在院内,酒店电梯一层为B1 ,按电...
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好评酒店位置不错,离海边很近,有的房间能看见大海,栈桥,火车站也在周围不远。附近有公交车...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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青岛建银大酒店交通指南
酒店地处青岛西部海滨,可步行至火车站、栈桥。
【前往酒店】:
- 距离青岛火车站约800米,步行约15分钟;
- 距离青岛流亭国际机场32公里,乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离中苑码头、中苑约300米;
- 距离栈桥、中山路约1公里,步行约10-15分钟;
- 距离胶州湾隧道口约500米;
- 距离团岛轮渡约800米;
- 距离青岛五四广场7.5公里,乘坐出租车约15分钟;
【最近公交车站】:贵州路